
北京时间5月24日消息,《纽约时报》今天刊登了分析文章指出,目前摩托罗拉内部士气低落,不少高管和普通员工正计划另谋高就,那么摩托罗拉首席执行官(CEO)格雷格·布朗(Greg Brown)能否成功收购残局,并率领这家老牌" 通信设备企业东山再起?
士气低落
尼拉吉·乔贝(Neeraj Choubey)于7年前从摩托罗拉离职。最近他的一些摩托罗拉老同事不断在职场社交网站linkedIn上同他联系,表示也准备离开摩托罗拉。乔贝说:“很多以前从未跟我联系的老同事都表示要‘挪地儿’,让我觉得似乎每位摩托罗拉员工都在考虑换工作。”
摩托罗拉员工士气低落也毫不奇怪。该公司" 手机销量仍呈下滑趋势,包括摩托罗拉首席战略官在内的一批高管已先后离职。尽管摩托罗拉管理层最近已与激进投资者卡尔·伊坎(Carl Icahn)达成和解,伊坎提名的董事会成员已成功入驻董事会,但对于布朗能否率领摩托罗拉走出困境,很多外部分析师及投资者仍持怀疑态度。
对摩托罗拉投资者和员工们来说,布朗仍需向他们阐明公司今后的战略方向。美国独立市场研究公司Pali Research执行主管沃尔特·佩塞克(Walter Piecyk)对此表示:“目前摩托罗拉面临的最大的问题是:今后的道路该如何走下去?摩托罗拉必须拿出实际行动,不能老是在口头上表示自己将推出新款手机。这种论调不会发挥任何实际作用。”
困难重重
在投资者的重重压力下,摩托罗拉前任CEO爱德华·詹德(Edward Zander)被迫下台,并由布朗接任。布朗上任后目的很明确:要在美国及全球市场重振摩托罗拉雄风。但布朗前不久在接受外界采访时表示,自己上任后才发现,摩托罗拉面临的困难远远超出了他当初想像。
今年第一季度期间,摩托罗拉手机出货量为2700万部,其全球市场份额已不足10%,而2006年该公司相应市场份额曾高达22%,当时其Razr超薄手机在全球范围内热销。布朗表示,已在采取诸多措施,以减缓摩托罗拉手机业务所随承受的市场压力。其中引人注目的决定是:将于明年分拆手机业务部门,而聘请另外一名CEO来管理独立后的手机部门,届时布朗将主要负责摩托罗拉机顶盒和通信设备业务。
对于摩托罗拉分拆手机部门决定,华尔街分析师并不感到意外,因为伊坎此前一直要求摩托罗拉管理层作出该分拆决定。但一些分析师却认为,如果摩托罗拉手机部门内部问题解决不好,分拆出去后照样无法解决其市场增长等实质性问题。
与众不同
市场研究公司IAG Research高级副总裁罗杰·恩特纳(Roger Entner)认为,摩托罗拉要实现东山再起,最根本的问题是要推出与众不同的新款手机。举例来说,RIM黑莓(BlackBerry)手机特色在于商务应用,苹果iPhone则强调音乐播放和" 互联网应用。此外,诺基亚手机也非常强调游戏和其他多媒体娱乐功能。
恩特纳说:“就摩托罗拉来说,他们的产品设计水平还有待加强。”布朗承认,目前摩托罗拉确实已落后于竞争对手,其主要原因是无法推出类似Razr的新款热销手机。他表示,针对亚洲用户,摩托罗拉将推出触摸屏产品,同时将致力于低成本3G(第三代移动通信)手机的开发。
Pali Research的佩塞克表示,如果摩托罗拉能及时推出新款产品,将在中国、印度和拉丁美洲等市场取得不俗销量,原因是这些市场使用手机接入互联网的用户群很庞大。他同时指出,摩托罗拉必须在上述市场同时推出一系列新款手机,如此才能返败为胜。
形象受损
摩托罗拉上月表示,在截至今年3月29日的2008年第一季度期间,公司净亏损达1.94亿美元,合每股亏损9美分。去年同期该公司净亏损为1.81亿美元,合每股亏损8美分。由于多次推迟原定产品发布时间,导致一些与摩托罗拉有着合作关系的移动运营商颇为不满。如Verizon无线和AT T就对摩托罗拉无法按期交货大为光火。
布朗表示,今后将在按期交货事宜上倍加小心;如果确实无法交货,就别事先作出承诺。分析人士表示,由于曾发生过无法按期交货问题,已使摩托罗拉市场形象受到影响。知名手机芯片开发商高通(Qualcomm)前战略副总裁杰弗里·贝尔克(Jeffrey Belk)表示:“摩托罗拉并不缺乏人才,其主要问题还是企业环境问题。”
IAG的恩特纳则更直率地指出:“摩托罗拉的企业文化已经失败。”他表示,目前摩托罗拉的困境并不能归结于布朗领导无方,该公司前CEO詹德在任职期间应该更有作为,即在Razr之后继续推出热门产品。
新款手机
但不管怎样,收购摩托罗拉残局的担子已落到布朗肩上。但要使摩托罗拉东山再起并非易事。一位不愿透露身份的摩托罗拉前资深高管表示,之所以自己选择从摩托罗拉离职,是觉得摩托罗拉已经“迷失了方向”,“我当初对摩托罗拉的战略方向很是担心,这种担心至今仍未能消除。”
布朗则表示,已在采取措施以打消员工们的疑虑。前不久,摩托罗拉在公司总部举行了一次全体员工大会。在这次大会上,摩托罗拉高管层向员工们展示了定于2009年推出的新款手机。除展示新款手机的外观,摩托罗拉还向员工们演示了新款手机的各项新功能。
布朗说:“我们今后将不再采取‘一款手机打天下’模式,过去我们曾这样做,但我们今后将同时推出多款新手机。”
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