
Twilio和CallWave使用类似的电话技术,除此之外,它们是毫不相关的。前者是开发平台,后者提供订阅服务。因此,放任我在CallWave的负面经历影响我对Twilio的看法,是极不理智的。但事情还是发生了。

美元的科技“独角兽”" />
Rincon Venture Partners错过了Twilio的种子轮投资,背后原因各种各样。现在回想起来,我们当时的决定过于保守理性,导致最后痛哭流涕。
VC(
风险投资者)总喜欢谈论自己多么成功,然而却很少敢于承认自己的错误。当然也有例外,例如经常自省的Paige Craig,他最近就公开讲述了他是如何错过成为
投资者的故事。然而,大多数VC都将他们的失败案例深埋地底。
错误可以被归类为“伪阳性”或“伪阴性”。在创业界,前者指的是VC错投了不良项目,后者指的是错过良好的投资机会。对于投资量大的种子
基金来说(例如,我在孵化器
上市公司,估值超过55亿
美元。然而,当我在2008年遇到公司的创始人时,它还只是一个想法。
2008年4月14日,我,我的
基金投资者Kevin会面。Kevin负责帮助我们审核投资项目,偶尔也和我们一起投资。
Kevin是实实在在的互联网先锋,截至2008年,他已是两个“独角兽”公司的创始人或联合创始人:DoubleClick(以31亿
美元卖给谷歌)和ISS(以13亿
美元卖给
美元的收购价。
我记得我对 Jeff 印象很深,但我当时担心他想建平台。建平台通常需要大量的资金与时间,当平台技术商业化后,
利润压力会增大。 而且,当时大家也不清楚,平台上将建立何种类型的应用
市场方面的反馈。
尽职调查阶段,错误出现
这里需要解释一下为什么我们会把Twilio 提案给一个VoIP专家过目。
我们的尽职调查方法和经典的沙山路方法不同(沙山路,硅谷的VC
华尔街,上百家名声如雷贯耳的
风险投资公司汇集于此)。我们不会迫使创业者聘请按时收取昂贵费用的“专家”;这些人往往花好几个星期,使用大量的学术术语评估公司的技术和代码,并提很多无关的问题。这些举措不过是让
投资者相信,他们是如假包换的专家,让创业者觉得物有所值。
相反,我们认为创业者的时间宝贵。因此,我们
市场,似乎是Twilio最大的竞争对手。唯一的不同之处在于,VoiceXML并没有利用客户的网页开发知识。 ***担心,任何熟悉VoIP的人都会混淆Twilio和VoiceXML。
***也认为Ribbet以客户为中心
策略是奇思妙想。他们对浏览器未打开时有电话进来(这通电话会被转到语音信箱)的情况尚未提出解决方案。
***认为Twillo的产品相对于VoiceXML可能更容易使用,但他不确定这种差异是否足够明显,
市场是否能看出这两种操作的异同。
我们对于Twilio尝试销售技术工具而不是应用程序这件事一直感到担忧,**的反馈证实了这点。 ***要求这些反馈消息保密,不能转达给Twilio。
专家的反馈十分中肯,但我没有充分考虑到,他和他的团队曾创造了世界上最复杂的软交换机之一(包括呼叫代理、呼叫服务器或媒体网关控制器等,是1999年电信界提出的一种新概念,它将传统交换机的交换、业务提供、管理等功能都交给软件来实现)。这位专家当然认为Twilio的工具初级且易于复制。但是,他与其世界级的VoIP工程师团队认为的“简易”,对普通开发者而言并不简单。
虽然这位专家的公司和Twilio没有达成合作,但我们的尽职调查对Jeff及其团队很有帮助。让我们看看下面这封电子邮件,Jeff很有技巧地借之前与专家的会晤争取后者支持,他希望专家能在Twilio的未来
投资者面前美言几句。 注意看Jeff是如何先向专家提供有价值的信息,再提出请求的 -- 真是个聪明人。
- - - - - 转发消息 - - - - -
来自:Jeff Lawson **** @ twilio.com
日期:2008年5月16日上午2:05
主题:Twilio的推荐信
至:*** **** @ gmail.com
***您好,
Twilio向您问好!我想借这个机会了解一下您应用程序的开发进度。另外,您提到了上个月参加的一个有关应用安全性的会议,我们一直在研究谷歌的网络应用安全指南...我觉得您可能也有兴趣:http://code.google.com/docreader/#p(doctype)s(doctype)t(ArticlesXSS)。
此外,不知您是否可以帮我们一个小忙。我们的一名潜在
投资者,想和熟悉电信行业的专家交流,帮助他衡量Twilio在
市场的位置。您在电信行业的经验与专业知识给我留下了深刻的印象,于是我马上想到了您。我相信与这个
投资者建立联系也会对您有好处,因为他们可能是有价值的人脉资源。请告诉您是否对此感兴趣。
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