保险知识进校园 泰康人寿传递正确保险理念顺水鱼财经

和讯' 保险消息 “3·15”到来之际，' target='_blank' >泰康人寿河北分公司以“保险，让生活更美好”为主题，印刷制作10万份普及保险知识的宣传折页，在全省范围内组织“保险知识进校园进社区”活动，面向大学生群体普及保险知识。

为什么首先选择“进校园”

泰康人寿河北分公司总经理刘永军表示，大学生是未来社会的主体，他们的学识和素质相对较高，更容易接受新理念。大学生需要了解保险知识，保险行业也需要高素质人才充实，因此这是一个双向需求，宣传的效果会更好。

在“保险知识进校园进社区”活动中，除宣传保险行业外，泰康人寿还对公司在寿险业首创的“3G电子化' 理赔”、重疾险就医“绿色通道”等特色服务和理赔数据进行了宣传介绍。

据了解，截至2012年年底，泰康人寿已累计为2776万个人客户和25万机构客户提供过服务；赔付客户达927万人次；累计赔付金额99亿元；3G电子化理赔使用率达73%；理赔自动化率提升至52%；简易案件业务处理时效缩短至0.76天；平均理赔业务处理时效缩短至2天。

为什么关注养老话题

为达到和受众更好的沟通互动，泰康人寿河北分公司同时发起“明天，我们如何养老？”问卷调查。调查内容包括“您认为什么保险是必须的？”“未来如果您为自己买保险，请问您准备填写的受益人是谁？”“您能不能简单描述一下自己期待的晚年生活？”三个方面。

之所以调查这三个话题，刘永军表示，通过实地调研，发现很多' 投保人在填写受益人的时候有一个误区，特别是组建了家庭的人群中：大部分人都没有选择自己的父母为受益人，而是子女或爱人。刘永军认为，受益人最科学的应该是被保险人的父母，只有这样万一发生不测，才能达到“养儿防老”的目的，否则被保险人的父母将“无依无靠”。另外，在经济能力承受范围内，保险是买得越早越好，特别是' 养老保险，可是现在的年轻人大多没有这个意识。如今我国已开始步入“独生子女主导型社会”的特殊时期，保险将成为家庭的必需品，帮助儿女共同“赡养老人”，从而“让生活更美好”。

“宣传这些知识，我们就是想消除社会对行业的误解，让更多的人知道，理赔一点儿都不难，而且保险可以让生命更有尊严!”据刘永军介绍，十年前一般案件理赔需要7天，现在55%的标准案件当天就可以结案，不论是服务技能、理赔流程还是技术手段，十年前和现在相比已经不可同日而语。可以预见，移动办公、3G电子化将成为寿险发展主流。

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