
工信部发出五点“责令”
针对之前引起社会广泛质疑的360与腾讯的“兼容大战”,工信部昨日正式下发名为《关于批评北京奇虎' 科技有限公司和深圳市腾讯计算机系统有限公司的通报》的电管函[2010]536号文件,直斥两公司在' 互联网业务纠纷中“采取不正当竞争”,“造成了恶劣的社会影响”。
为此,工信部明确提出五点要求:责令两公司自文件发布5个工作日内向社会公开道歉,妥善做好用户善后处理事宜;停止互相攻击,确保相关软件兼容和正常使用;做好工信部对其涉嫌违法行为调查的配合工作;同时责令两公司吸取教训,杜绝类似行为再次发生;并警示相关互联网企业要引以为戒。
昨日晚间,360公司董事长' 周鸿祎对此回应称:“完全接受工信部批评,坚决落实通报中各项要求。立即向网民再次道歉。”腾讯方面也表示:“真诚接受政府部门批评和指导,应当向用户再次致以诚挚的歉意,并全力配合政府的各项调查工作。”双方昨日都发布了正式致歉声明。
将调查处理不正当竞争行为
从9月27日开始,360公司与腾讯公司就“隐私保护器”和“扣扣保镖”等问题展开了长达一个多月的互相攻击。而在11月3日晚上,腾讯公司突然宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,双方大战达到最高潮。由于QQ拥有10亿注册用户,而360的用户量也高达3亿,因此中国绝大多数互联网用户被迫卷入这场争端,不得不进行的“二选一”引起社会广泛关注及用户的不满。
据悉,11月3日当天,相关政府部门及时进行干预,要求腾讯公司立即停止软件不兼容的行为,并要求360停止下载并召回“扣扣保镖”。之后,李毅中口头批评两家公司的不规范竞争无视用户感受,并表示“工信部已约谈了两个企业的负责人,正在调查谁是谁非,将把调查处理情况上报国务院”。
而根据昨日工信部的通报,下一步,工信部将会同有关部门依法对两公司涉嫌违反相关' 法律规定的行为进行调查处理,并进一步完善相关管理制度。
互联网大战将现拐点
“现在,政府部门的监管将让互联网竞技场的规矩建立起来。”分析人士告诉记者,无论是互联网企业不正当竞争,还是大企业的垄断嫌疑,将要面临拐点。
事实上,中国互联网行业经过数十年发展,已经有一批成长起来的大企业。搜狐董事局主席张朝阳曾形象地比喻:中国互联网即将进入“战国七雄”时代:腾讯、百度、阿里巴巴、盛大、新浪、搜狐、网易。
这些大企业一般都拥有了几百亿甚至数千亿的市值,但在小企业特别是一些创业者看来,中国互联网产业产生了成绩但也坠入无序竞争:大企业垄断性的资本、人力、资源优势,加上愈演愈烈的“抄袭”等不正当竞争手法,既阻挠小企业成长和技术创新,也从根本上影响了用户的利益。“现在政府部门从整治3Q大战开始,至少没有哪家企业再敢擅自拿"不兼容"威胁用户。”上述人士说。
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