“网络水军”管理缺失成“打手”顺水鱼财经

制图 刘京

在网上发帖、顶帖也能赚钱？他们以发帖、回帖为主要手段,为雇主在网络造势,这些靠在论坛上“灌水”赚钱的人被称为“网络水军”。网络一向被看作网友自由发言的地方,这些拿钱为雇主说话的“水军”混入其中,会否因利益关系反而成为“网络打手”？日前,已有3年“水军”经验的网友邵先生自曝自己的从业生涯,揭开这一神秘人群的面纱。

白领“水军”发帖为乐趣

“网络水军基本上是在网上招揽或针对一个特殊事件雇佣人,真正依赖发帖赚钱为生的人应该不多。 ”

邵先生告诉记者,他拥有30多个论坛账号,加入了十几个QQ群,做过的任务包括收藏淘宝店铺冲人气、冒充歌星狂热粉丝发帖、为网络写手连载文章顶帖等。

还有些自称“网络推手”的“资深水军”,并不以量取胜,而是频繁发' 博客、文章和' 视频,在论坛中获得一定地位和口碑,拥有一定“人气”,如这样的“资深水军”发帖、顶帖,收费远高于普通“水军”。

邵先生告诉记者,听说有人曾以此获得上千元的收入,但“普通水军也就赚个上网钱。 ”“现在论坛都有防止灌水的系统,得绞尽脑汁想新内容,又要看起来不像‘水军’所为,这工作越来越不好做。 ”据邵先生介绍,还有一些白领兼职当“水军”,主要是出于乐趣而非为赚钱。

“水军”背后形成产业链

记者找到一个“水军”网站,在提交相关注册信息后,就能在网站中“领取任务”,完成后还须“汇报成果”,即可通过支付宝等工具获得报酬。据介绍,此外还有多个“水军QQ群”,成员可向群主领取任务并索取报酬。

其实,无论菜鸟还是“资深”,水军都是这一网络利益链的末端,其上还有各色“网络公关公司”,上面还有正规的公关公司。据介绍,“水军”的任务大多由“网络公关公司”接洽,这些“网络公关公司”则大多来自被淘汰的通讯业者,如过去传呼台等不少就演变成“网络公关公司”。这些所谓的“网络公关公司”甚至连办公室都没有,从正规公关公司处接下“任务”再分给“水军”。

“口碑营销”催生利益链条

为何会出现 “水军”？ “口碑营销战”催生这一崭新的利益链条。

据悉,“网络口碑”对消费者心理影响加大,商家开始重视这一领域,而普通商家和公关公司又无暇大量发帖、顶帖,由此产生了这一新职业。

不过,网上发帖、顶帖缺乏法规管理,造成“水军”说假话、说大话的现象十分普遍。据邵先生介绍,一些所谓的“网络推手”其实是靠吹嘘博人气,“其实据我所知,还没有哪个网络推手或水军能有这么大力量,最多就是‘推波助澜’。 ”甚至一些“水军”为利益不惜故意在网上发帖抹黑,成了 “网络打手”,破坏他人或商家声誉,让普通网友难辨是非。

针对这一情况,有网友撰写了《中国网络推手职业道德规范》,内容包括“不说假话”、“不无故恶意抨击、诋毁他人或企业”、“禁止接受制作、推广非法项目运作”等。但作为一个网友自律规范,很难发挥实际作用。

“管理水军,关键是管好上游的网络公关公司。 ”邵先生表示,不少网络公关公司或网站随意性很大,又缺乏必要管理,造成了鱼龙混杂的局面。

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