日前,继“微信理财中心”后,' target='_blank' >南方基金又推出微信“语音理财”新功能,在南方基金微信公众账号中,客户只需要使用对讲功能说出“我要理财”、“货币基金”等词语,南方基金通过专门针对微信平台研发的自动处理引擎,即会对语音指令做出快速响应,并予以回复。
据介绍,南方基金微信语音理财功能基于微信5.0新版本。南方基金相关负责人表示,已开始着手将人工在线客服系统与微信平台对接。(方丽)
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