
陈德兴表示,近年来,中国' 电信广东公司致力于打造开放合作的移动' 互联网产业链,聚焦用户体验,提升客户价值,与应用、内容、设备、终端、渠道等各环节实现泛行业的全面合作,探索把应用内容社会化、把终端渠道社会化、把网络能力平台化,促进移动互联网产业进入新的历史发展阶段。
在网络上,提供优质的无线宽带接入服务。目前中国电信的3G网络已经基本覆盖全国一、二线城市以及县,广东公司的3G网络更是已覆盖所有县级以上城市,网络通达全省所有的乡镇,从而能够为移动互联网用户提供高速、可靠的网络连接。除3G网络外,中国电信还在全国建设了近10万个Wi-Fi热点,丰富了用户接入移动互联网的选择。有了扎实的网络覆盖,提供高质量的服务,才能为客户提供完美的体验。
在应用上,聚合丰富的移动互联网产品与应用。中国电信通过八大产品基地,为合作伙伴提供开放的平台,为产业链提供数字内容的发布和销售。运营商通过一些业务应用的实践也看到,点点滴滴的需求引发了客户很大的兴趣。例如,通过3G互联网手机可以随时实现把任何影院的电影票通过手机完成查询、订购、支付以及座位选择,对于细分客户非常方便。这样的应用体验,需要制造商、电影公司、服务公司、运营商等多个环节共同努力。
在终端上,加速普及智能终端,并加强终端定制,提升用户体验。中国电信同时推出入门、时尚、商务和旗舰四大系列智能手机,实现从入门级、中档和高端的全面覆盖。同时,中国电信不断优化定制终端菜单布局、操作便利性等,提升用户使用电信移动互联网应用的便利性和满意度。同时,定制终端全面预装中国电信丰富的移动互联网业务应用与热门社会应用,并通过快捷方式、待机画面显著位置推荐、专区等多种快捷入口定制提高用户使用便利性。
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