思琦工艺礼品专卖店:打造电子商务时尚精品购物指南顺水鱼财经

思琦工艺礼品专卖店是淘宝商城一家知名的电子商务销售商，店铺装修很专业，物品更是专业，专注，主要经营的是手表类产品，如卡西欧、精工、appetime等知名的品牌。

据掌柜思琦介绍说，她五前是一名工程师，五年前对电子商务一无所知，报着玩一玩的心态开启了她的淘宝电子商务创业之旅，而当时的启动资金也就区区2000元人民币。她和所有初涉淘宝的卖家一样，不做库存，有了订单再进货。而最让她意外的是随着电子商务的发展，她的生意也缘缘不断。一天比一天比好。两年时间内，思琦工艺礼品专卖店的销量以数倍在增加。

淘宝中的每一位掌柜永远都和顾客们有着一段感动的故事，思琦也同样有着一段令顾客感动，令掌柜难以忘怀的故事。故事发生在思琦开店不久，一位西藏的登山爱好者在思琦工艺礼品专淘宝卖店拍下了三块登山运动表。每只价值在1500人民币，而由于买家非常着急，思琦就直接从代理那里进了货就转给快递发货了。而出乎意外的是客户居然只收到了一只表，另外两只却不翼而飞。思琦马上联系了快递公司，而得到的结果更加让思琦感到意外，无良的快递公司拒不承担责任，也拒绝任何赔偿。

而相对于刚起步的思琦来说绝对是个沉重的打击，但是思琦决定这个责任必须要承担，首先这样才能对得起客户，其实是对得起自己的良心。相对于起步才2000的思琦需要承担价值3000元的赔偿，可想而知需要勇气，更需要魄力。而这种魄力正是缘于思琦的商业原则，做一个负责任的、诚信的商人。

就因为这个赔偿也给了思琦发展道路迎来了历史的转变，这位得到赔偿的朋友原来是某登山协会的负责人，也因此思琦机缘巧合发现新的市场和商机。登山运动表类从此也成为了思琦主打和热销的产品之一。随着几年的发展，思琦工艺礼品专卖店名列同行类前三甲。这一些成绩都缘自于最初开始的那个美丽的误会。

思琦秉承顾问至上的商业法则，并承诺无条件退换货。让顾客买得放心，用得舒心。真因为如此思琦的产品和服务得到了消费者真正的认可。对于思琦未来的发展，掌柜思琦对笔者这样说道：“未来我们肯定要打造属于自己的品牌。当然做好当前的客户服务，也是我们工作中的重点，我们要做的就是打造电子商务时尚精品的购物指南。”

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