2013十大寿险赔案4：云南单笔安贷宝200万保险赔付案顺水鱼财经

和讯' 保险（' 和讯放心保）消息 3月4日，中国保险行业协会在京召开新闻发布会，正式公布2013年度十大保险典型赔案，分别为10件' 财险典型赔案及10件' 寿险典型赔案。

在赔案初选阶段，共有65家保险机构选送了169起赔案，后经人民日报、经济日报、和讯网等相关媒体，保险监管部门、中国保险行业协会相关负责人以及首都经济贸易大学专家学者组成的评选委员会投票，最终选出前述20件典型赔案，基本涵盖了2013年发生的一些重大自然灾害和社会关注的热点事件，展示了保险行业的责任意识和大局意识，也从多个角度和不同层面，提示全社会提高风险意识和保险意识。

以下为评选出的2013年十大寿险赔案之——云南单笔“安贷宝”200万元保险赔付案详情

一、案情介绍

被保险人彭某某，男，云南省昆明市人，云南某生物科技有限公司法定负责人。2012年12月彭某某在' target='_blank' >中国邮政银行昆明市分行做了抵押贷款，2013年4月22日被保险人本人在中国' 太平洋人寿保险股份有限公司为自己' 投保2000份安贷宝意外伤害保险（B款），' 保费5600元，保额200万元，保险期限为一年，第一顺位受益人为中国邮政银行昆明市分行。

2013年10月16日下午14:50左右，被保险人所乘坐的轿车行至杭瑞高速K2472+100M处时，与前面的大货车追尾，造成被保险人受重伤。待消防及救护人员赶到将其从车中救出时，已不幸死亡。

接到报案后，' 太平洋寿险云南分公司昆明中心支公司一方面迅速成立专案调查组赶赴事发当地了解事故经过，并向公安部门、交警部门等进行取证核实；另一方面派服务专员迅速与邮储银行昆明市分行取得联系，了解该案件基本情况。经过多部门协调配合，在短短一周之内就确定了该案件确认属于公司“安贷宝意外伤害保险”的责任范围，并做出了赔付200万元保险' 理赔金的赔款决定。

二、涉案险种介绍

“安贷宝”业务是专为在信用社或银行申请各种短期贷款的农户、企业以及消费、助学、创业贷款等各种借款人量身开发的' 保险产品，它以被保险人的意外身故(残疾)为保险责任，主要的特点是借款人在发生不幸时，贷款由保险公司偿还。

随着政府政策倾斜，农民致富之路的开启，农信社贷款业务量也连年攀升。由于农民的风险承受能力有限，一旦发生意外，对其家庭往往是致命的打击，而对于农信社而言信贷资金的安全也成了心头之忧。' 太平洋人寿准确的洞见了市场' 需求，为贷款农户量身定制了“安贷宝”产品，受到了借款人及贷款代理机构的热烈欢迎。通过近10年的发展，这一明星产品不仅在保险服务“三农”领域树立起了让老百姓买得起、保得起、赔得快这一好口碑，同时也将业务保障范围逐步延伸到了广大中、小微企业中去，为广大中小微企业主在贷款谋发展的同时，解决了他们后顾之忧。本案中的被保人彭先生，虽然不幸地遭遇了意外，但他贷款时给自己上的保险，将一定程度减少因其车祸不幸而对家庭、企业等造成的损失。

三、服务特点

据统计，本案彭先生的200万元的“安贷宝意外伤害保险”赔付是目前云南省内最大的一笔安贷宝理赔案件。既往“理赔金额越大，理赔就越难”的印象，让客户一听说是“大额理赔”就忧心忡忡。而本案从保险公司接到客户报案到案件办结，只用了一周的时间，这让客户及贷款代理机构都交口称赞。除此之外，大额案件发生后，太平洋人寿专业理赔服务人员的迅速介入，主动服务，用最短的时间协助客户获得齐全的理赔申请资料，也让客户意外的发现大额理赔并未像想象中那么难，甚至一定程度上还得到了保险公司更多的服务及协助。针对大额理赔案件，太平洋人寿制定了从重大案件报备、跟踪、服务的详细规定，坚持遵循不论金额大小的理赔都应严格按照保险法及' 保险条款的约定完成核定，尊重契约精神，信守合同承诺，履行给付义务。

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