光大银行社区银行“错时营业”服务被点赞顺水鱼财经

2013年12月24日，" 光大银行(" 601818," 股吧)长沙星城世家社区银行正式挂牌营业，这是该行在湖南地区设立的首家社区银行。迄今为止，光大银行长沙分行陆续建成了40家社区银行，基本覆盖了湖南地区主要城市的各大高端社区。

自成立以来，光大银行社区银行坚持以“贴近民众，服务社区”为服务宗旨，以“简约实用，亲民智能，安全环保”的原则营造服务环境，致力于打造“社区里的光大银行”。除了提供存取款、代理缴费等基本服务以外，还提供汽车养护与" 保险、金融知识讲座等社区居民专属特色服务。值得关注的是，为方便广大“早出晚归”的上班族，该行打破了传统银行“朝九晚五”的工作模式，提出“您休息，我服务”的营业理念，特别推行“错时服务”，在一般银行机构常规营业时间结束后，小区居民仍可到光大银行社区银行感受各类金融服务。人工咨询服务时间为周一至周五10：00—20：00，周六、周日9：00—20:00，自助设备提供7*24小时全天候服务。这意味着，光大银行长沙分行通过布设“综合性营业网点+社区银行”的服务网络，打造了365天*12小时的服务模式，真正便民、利民、惠民，成为了市民家门口的银行。

湘江世纪城小区做水果生意的居民周老板说，以前每天做完生意，要带着当天的现金收入回家，晚上睡觉都不踏实，第二天还得把钱存到银行，再去店里开门营业。现在不同了，下了班直接到家门口的光大社区银行，只需要短短几分钟就可以把钱存进自己的账户，还有专人耐心细致指导操作，安全可靠。

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