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让二维码 这个移动互联网的先锋飞一会儿顺水鱼财经

核心摘要: 随着加速,手机作为一种移动终端得到迅猛发展。随之而来的移动这个名字正由陌生变得逐渐被民众所熟悉,2010年7月15日中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普及率持续上升增至31.8%。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,半年内新增4334万,达到2.77亿人,增幅为18.6%,其中大约有4914万的网民只使用手机上网,占网民总数的11.7%。移动互联网已经展现出了巨大的
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随着' 科技加速,手机作为一种移动终端得到迅猛发展。随之而来的移动' 互联网这个名字正由陌生变得逐渐被民众所熟悉,2010年7月15日中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普及率持续上升增至31.8%。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,半年内新增4334万,达到2.77亿人,增幅为18.6%,其中大约有4914万的网民只使用手机上网,占网民总数的11.7%。移动互联网已经展现出了巨大的发展潜力,手机上网成互联网用户新的增长点。

无怪乎比尔·盖茨感叹于手机媒体的发展:“手机将在什么时候颠覆互联网呢”,正是基于这样一个发展趋势,越来越多的企业、商家瞄准了移动互联网这块肥沃的土地,意欲大展拳脚闯出一片天地。品牌推广的大战也不知在何时爆发了,有远见的企业纷纷在移动互联网上通过各种途径、方式宣传着自己的品牌。

品牌推广(BrandPromotion),是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同的系列活动过程。品牌推广有两个重要任务,一是树立良好的企业和产品形象,提高品牌知名度、美誉度和特色度;二是最终要将有相应品牌名称的产品销售出去。

从品牌推广的概念中我们可以简单概括为两大点:1、塑造形象;2、销售产品。塑造良好的形象无疑是销售出产品的最大前提,没有好的企业形象便很难吸引消费者更不要说留住这些客户成为企业忠实的“粉丝”。为了一个塑造或保持一个好的企业形象,商家们可谓煞费苦心,利用手机二维码进行品牌推广有着不同以往的优势,企业与商家可以在现有的任何形式的广告中设置二维码,只要消费者拍摄了二维码就可以在任何时间和任何地点对产品进行了解。这种了解是全方位的,不是原有的简单的一个户外或平面媒体的广告内容可以相比的,也不是短短的几十秒的广告可以表现的。要知道,户外广告有面积的限制,平面媒体有版面的约束,电视广告则有时间的考虑,而二维码则不用考虑这些,它具有极大的信息量,可以用手机浏览网页上的所有内容,又不必坐在电脑前面,随时随地随心情。

我们还是先来看一个具体实例吧,麦当劳淘宝旗舰店将产品换了身“行头”,给每款产品标注了别出心裁的“心情me码”,比如“最佳靠山”巨无霸、“爱你天旋地转”麦旋风、“好心情”草莓新地、“歉意不加油添醋”鸡腿堡、“3Q”美食兑换单等。据了解,除了网上购买自己食用外,这些“心情me码”的设计主要是为了让买家实现远程传情,比如在上海的买家想请北京的朋友吃一顿麦当劳,不仅能直接将兑换二维码发到对方的手机上,而且可以选择合适的“心情me码”分享心情。运营以来,麦当劳商城旗舰店已经收获了不少年轻用户的青睐,尤其在节日中,年轻用户将“请异地亲朋好友吃个汉堡”看作是一份新鲜的礼物。“我们更重要的是通过二维码这样的方式,在网上营造一种与线下不一样的购买体验。”麦当劳旗舰店相关负责人表示。

这种二维码电子券不但便利自己也方便了别人,更重要的是它提供了一种在快节奏生活中享受温情礼物的别样体验。

再来看一个例子,近年来,食品安全成为人们日益关注的热点话题。人们在购买蔬菜等农产品时,无法知道所买产品是否检测合格。济宁金乡大蒜由于汁鲜味浓、辣味纯正、香脆可口等特点,在国内外市场都有很高的知名度。金乡大蒜协会、大蒜企业非常重视金乡大蒜的品牌效应,过去却苦于无有效手段保护该品牌。针对这种状况,山东移动以大蒜产地追溯、产品安全为切入点,与大蒜生产销售企业合作共同推广二维码。大蒜生产商为大蒜产品录入详细信息并分配二维追溯码,消费者购买大蒜时,只需手机扫码或发短信,即可随时随地上网对产品产地、认证状况等信息查询,并可及时反馈相关信息。

二维码的溯源功能便很好的保证了大蒜的品质,不但让消费者心里有了底,更使得金乡大蒜有了良好的声誉,掌握了消费者更多更为准确的信息,有利于以后市场投入做到有的放矢。

早在2006年8月,中国移动就已开始推手机二维码业务。其中有四大功能业务应用体系:1、读取数据模式,电子名片、电子驾照、多功能学生智能卡、电子会员卡等;2、解码上网模式,信息浏览(网站信息、电子广告、电子地图等)信息下载(图铃下载,息券下载、电子购票等);3、解码验证模式,产品防伪、渠道管理、电子支付、电子政务等;4、解码' 通信模式,短信投票、邮件联系、电话咨询、IVR服务等。麦当劳的“心情me码”和金乡大蒜的溯源防伪便是二维码业务的具体应用。

我把二维码在移动互联网中的优势归结为两点,也是我认为最为重要的两点,即移动与互动,正是这两点让品牌推广真正“动”了起来。

移动,自不必多说,手机有了摄像头有了解码软件便可轻松获得信息、登陆网站、签定真伪……,不再受到时间、地点等因素的限制是二维码最大的亮点。我在此着重谈一下关于二维码的互动优势。

1967年,哈佛大学的心理学教授StanleyMilgram(1934~1984)创立了六度分割理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分割理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。这是社会性网络(SocialNetworking)的早期理解。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展,比如ArtComb,Friendster,Wallop,adoreme等。

社交的魅力源于互动,当今社会便是一个虚拟互动与社会互动交织的年代,facebook、人人网等社交网站的出现正是将两者完美结合的成功范例。由于虚拟互动带有便利性的优势而又缺乏真实可信度,因此在实名社交网络中便很好的解决了这一问题,使得忙碌的现代人既能满足互动交际的需求又能多一份安全感。而目前流行的' 微博也正是在半实名制下进行互动交流的平台,SNS的日益壮大也就成了这样一种需求下的必然趋势。有远见的商家必须抓住这一趋势改变原有的落后时代的品牌推广方式,二维码在这方面恰恰有着不可比拟的优势,它不仅能满足互动更在移动的基础上实现了一种即时互动。

就中国移动四大功能业务应用来举例,例如解码上网、短信投票,这便是一个非常实用的互动方式,通过消费者的参与,推广品牌同时得到了的反馈,商家就此作出改善甚至抛弃产品的弊端进一步提高产品质量,这是一种双赢的举措,更为重要的是这种通过二维码得到的反馈是主动的,你无法强制任何人去扫描产品的二维码更无法命令任何消费者去反馈他们的意见。当然这种反馈也是即时的,出于手机移动互联网的优势,消费者能方便进入相关渠道进行产品反馈,换言之他们不必再等到有电脑时坐在电脑桌前进行这一过程,此种传统的反馈无疑是滞后的,消费者很可能因为时间的延续而淡化了反馈的欲望,继而不再去反馈,商家也就此失去了得到互动得到反馈的机会。

再比如利用二维码精准定位的优势,商家可利用同城交友的方式吸引消费者,实现消费者与消费者之间、消费者与商家之间的双向互动。譬如,在某一城市的某一时间段,二个甚至更多互不相识的消费者因为扫描了同一产品的二维码而在移动互联网上彼此建立了一种联系,成为了“有缘人”。这些有缘人之间会对产品进行一种评价与推荐,这无形中成了一种口碑式的宣传;当然依旧可以方便的与商家进行互动,这样的互动最好能满足消费者的门槛需求和优惠享受,即一种VIP式的互动。如此一来,真可谓一石二鸟,既对商家是一种鞭策与监督同时又最大限度的积累了用户群。

推而广之,通过二维码可以实现企业、商家、消费者(民众)三者之间的交叉互动。不只是企业,政府同样适用,政府部门的形象更是老百姓所关心的,通过二维码为百姓多打开一种互动的渠道,也是一种关心民生、倾听民情的体现。同时还能最大限度的发挥人民群众的力量与智慧,更高效的服务社会。时下百姓最为关心的春运问题,通过这种互动方式也能进一步得到改进。推行移动互联网二维码购票,在流程中加入验证环节便能完全实现方便快捷的购买放心票的目的。手机号码实名制的推行也能较好的与火车票实名制完成对接。通过普及读取二维码终端设备,民众完全可以空手进入火车,方便了百姓也节省了印刷成本,低碳环保。

以上正是二维码在移动互联网中所发挥的优势,这让我们对移动互联网的前景又多了一份信心。但我们也不得不面对一些制约二维码应用发展的因素:一方面,大众对手机二维码并不熟悉,相当多人甚至连听都没有听说过,更不用说应用了。也正因为如此,企业和手机厂商也都不积极于手机二维码的应用,导致整个产业链协作不畅;另一方面,手机终端还比较落后,尤其与日韩等二维码应用广泛的国家相比,我们的手机终端的软硬件都还是弱势。所以如何大力推行可支持二维码的软硬件显得非常重要;以上两方面是制约的客观因素,而制约二维码的主观因素则在于码制的不统一。以上三点都需要企业、政府和媒体三者共同努力,共同克服种种困难。令人可喜的是,近些年出现了越来越多专业的二维码商家和媒体,诸如华阳信通、深圳矽感科技、二维码世界网(www.2weima.com)等,有理由相信在多方合作努力下,二维码必然渗透到生活的方方面面,品牌推广也将更加如鱼得水。

事物发展的道路上必然会有阻碍,试图否定或阻碍这一发展趋势的行为必是徒劳。移动与互联网大融合的全民热情已被期待多年,但似乎直到2010年才被iPad和Android真正点燃,新一年中,随着数量惊人的各种移动终端扎堆上市,移动应用的蓬勃势必将使移动互联网走上快车道。二维码的介入更使移动互联网如虎添翼,二维码让品牌推广真正的动起来,实现了移动与互动的完美结合。就让二维码,这个移动互联网的先锋飞一会儿吧!

(中嵌协会二维码世界网 联合特约记者 张寿广)

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