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原标题：信达期货 秉承初心 创新不止 来源：原创
信达期货依托中国信达资产管理股份有限公司，融合证券、期货、基金等多个领域的研发力量，以经纪业务为发展根本，以资管及财富管理为导向，积极开展集团协同业务，不断进行业务创新，公司整体规模有了实质性提升。
时间是衡量生命的尺度，也是检验一家企业发展成果的最好维度。当中国期货市场步入多元、开放的新时代，期货公司的创新发展也在持续提速，信达期货便是其中的佼佼者。近年来公司盈利能力大幅提高，客户保证金规模稳步增长；新开客户数逐年增加，有交易客户数量不断扩大；资管产品表现稳健，经营单位资管销售规模显著提升，财富管理转型成效显现。
集团协同优势
为业务创新添加“发展之翼”
成立于1995年的信达期货由信达证券股份有限公司全资控股，注册资本5亿元人民币，是国内规范化、信誉高的大型期货公司之一。公司总部设在杭州，下设金华分公司、深圳分公司、北京营业部、上海营业部、沈阳营业部等20家分支机构，IB网点遍布全国各大城市。近年来，公司依托中国信达资产管理股份有限公司，融合证券、期货、基金等多个领域的研发力量，以经纪业务为发展根本，以资管及财富管理为导向，积极开展集团协同业务，不断进行业务创新，公司整体规模有了实质性提升。
“近三年公司发展迅速，业务增长情况良好，2017年、2018年分类评级均为‘A’级。”据信达期货相关负责人介绍，公司坚持以经纪业务为核心，积极推进转型发展，客户保证金规模稳步增长，机构客户占比大幅提升，客户结构持续优化。
“公司治理结构完善，风控制度规范，未发生风险事件，未受到监管机构的处罚；技术先进，交易渠道通畅，能为客户交易提供安全的保障。”上述负责人介绍，为适应市场环境变化，2017年公司顺利上线“恒生UF2.0期货综合业务平台”，推动公司核心柜台系统升级换代至行业领先水平，系统运行平稳高效，升级变更“零事故”；2018年完成了UF2.0灾备系统建设，进一步提升了交易系统的安全性、稳定性。
行业竞争日趋激烈，企业要发展不但需要“硬实力”还需要“巧实力”。信达期货管理团队显然也看准了这样的趋势。“以‘分公司’辐射辖区营业部开展业务，公司分支机构由经纪业务网点逐渐转变为综合化经营平台，建设有特色的分公司。”上述负责人表示，公司推出了“服务升级”计划，以客户服务为基础，前台做好客户，后台做好服务，提升公司整体服务水平。公司还在“期货服务产业”上下功夫，注重产研结合。研究员到投资机构驻点服务，实现与企业的战略合作，为企业量身定做套保方案。另外，公司还引进全国先进“量化团队”，配备量化机房，开展量化交易培训，为量化客户提供全方位服务。
信达期货在不断发展壮大的同时，非常注重自身的社会责任，注重保护客户权益，引导投资者理性投资。除开办专项投资者教育讲座外，公司还通过多种形式拓展投资者教育活动受众面，包括公司官网、官方微信、微博宣传，滚动播放期货投资者教育影像；公司官网创建投资者教育宣传专栏，引导投资者合法合规理性投资，深得客户信赖。
全牌照优势
助力服务实体能力提升
在行业多元开放的新时期，市场国际化、投资者机构化对期货公司的经营管理能力提出了更高要求，基于行业发展趋势及公司现状，信达期货始终贯彻 “产业、资管、量化、协同”的转型方针，坚持特色化发展路径、差异化竞争策略。
据介绍，近年来，信达期货加快了分支机构的渠道布局，除了在总部所在地浙江布局轻型营业部以外，还向省外扩张，开设分公司。在下设的20家分支机构中，信达期货深圳分公司自2014年成立以来，成绩稳步前进，现已成为信达期货规模最大的分支机构。2018年，深圳分公司保证金为78573.5万元，同比增幅高达46.14%。这份成绩单，凸显了公司的战略定位与建设路径。
谈起成功的经验，信达期货相关负责人表示，深圳分公司从成立之初就定位私募机构服务与财富管理为经营方向。私募阳光化后，专业的财富管理得到市场的认可，投资者委托专业机构进行财富管理的愿望越来越迫切，为解决私募机构融资和高净值客户财务管理的需求，团队利用股东综合金融平台优势，积极走访集团旗下的银行、保险、券商、私募及资产管理公司，推动资源优势互补，为客户提供一站式金融服务。同时进行资源整合，借力总部投研团队，实现研发与产业点对点结合。公司专业的投研人员深入企业内部，根据客户需求制定套保方案，并对企业的财务人员培训相关的套期保值会计政策及账务处理，使产业客户摆脱前中后台业务分离的情形，真正做到采购、生产、销售、财务各岗位相互配合的一体化经营模式。
付出总有收获，最终深圳分公司连续四年得到了公司权益贡献及优秀营业部等奖项；同时积极配合监管，重视风控，秉承合规经营理念，成立5年来实现客户零投诉。
在服务实体经济方面，得益于全牌照金融集团这一天然优势，信达期货一方面协同南洋商业银行、信达证券、金谷信托、信达澳银基金等金融兄弟公司，在仓单质押、农产品价格保险、贷款风险管理、供应链金融、做市交易、风险管理产品设计等方面，共同为实体企业客户提供综合金融解决方案；另一方面练好内功，以研究驱动客户拓展和服务，优势是深挖煤焦钢、能源化工产业链客户开发，并做好研发品种的整合，从品种研究转为产业链研究，突出重点品种和优势品种，提升研发与业务的契合度，用专业创造价值。近年来，公司与南洋商业银行合作推出“标准仓单套保贷” 创新业务、对重点客户开展的投资咨询服务，都获得机构投资者充分的认可。
信息技术优势
全面打造核心竞争力
“互联网+”新常态下，谋求战略转型和创新突围已经成为期货行业的共识。互联网为期货公司的发展带来了挑战，同时带来了机遇。在大变革面前，期货公司进入到一个竞争和创新更加活跃的市场环境中。信达期货管理团队敏锐地洞察到这一机会“洼地”，着力新媒体平台的管理和运营，建立微信、微博平台，更快速便捷地为客户提供服务。
信达期货相关负责人介绍，公司微信公众号自注册以来，秉承公司“诚信、规范、专业、创新”的经营思想，为粉丝提供至诚的服务。每个交易日更新“期货交易资讯”“现货市场数据”“每日交易提示”“保证金提示”“交易心得”等内容供投资者参考。除此之外，运营团队力争打破行业局限，以更丰富、更直观、更有趣的形式载体，为投资者提供投教、投研、科普等内容服务。
目前，运营团队紧跟互联网时代潮流，以投资者的需求为核心，对公众号进行了进一步的升级改版。针对期货行业初学者，新增了基础栏目，并且为有交易经验的投资者提供了进阶栏目。同时，为了进一步方便投资者的业务需求，公众号的“微信营业厅”在原基础上进行了迭代升级，精简“投资者教育”“软件下载”“银期办理”“账单查询”“常见疑问”“资管净值”等栏目，使得功能更加直观、操作更加便捷，在粉丝和投资者群体中，受到广泛好评。
为了实现与粉丝的在线实时沟通，及时向投资者传达行业、市场信息，该公众号还配备了微信一体化客服（智能机器人+在线人工）“小雅”，不仅可以向粉丝精准推送信息，还能与粉丝进行趣味互动，此类个性化的服务也在一定程度上提高了公众号的用户体验。
发展之路上，信达期货始终秉承初心，坚持以服务为客户创造价值，对于未来的创新布局，公司将紧紧围绕“产业、资管、量化、协同”八字方针，并不断探索服务实体经济的新模式，携集团协同优势，创专业服务价值。
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